阿氏乌古黑发——你的秀发是最好的礼物

    通常工作一忙起来,星期几都不知道了,更不用说今天是几号了。今天抬眼看了一下办公桌边的日历本,才发现这个月又过去一半了,心里不禁感慨了一番,时间真的过得好快,又突然想到下个月是10月份,国庆节和中秋节双双而至,礼物也该提前备好了。

  正在头疼回家应该准备什么礼物的时候,客户那边发过来好多条消息,我第一反应是也许出现了什么问题,待我点开看了消息内容内容之后,不禁心头一热,原来是客户主动发过来了阿氏乌古黑发产品的使用效果介绍。

  我之所以看到客户的信息很感动,就是因为客户的感谢让自己感到很骄傲。这个客户是阿氏乌古黑发的一个老朋友了,我看过她的照片,长得很可爱的,还有着一头自然卷,主要是头发发质的问题,自然卷没有规律,梳头发的时候也很不方便,所以她很头疼。最开始是因为她妈妈的白发,我们才认识的,后来告诉她阿氏乌古不局限于黑发,柔顺滋养也很有效果,她也开始自己使用。她说自己想过拉直,但是对头发损坏较大,还是放弃了。用了一段时间后,她给我发照片看,说原来自己的头发黄黄的,现在变得黑多了,而且卷发能梳开了,头发确实柔顺了。照片中她的头发已经长过肩膀了,原来的自然卷现在看起来就像做过护理一样,我刚开始还以为她烫了大波浪,她还说很多人都问过她这个问题呢,她每次都开心的否定了。她说最应该谢谢的就是我当初向她推荐了阿氏乌古黑发,我说你的秀发对我来说就是最好的礼物。

  作为阿氏集团的一名普通的客服人员,我平常和客户的交流是最密切的,只要是有网购经验的人都应该知道,客服是以服务至上为原则的,对于客户的提出的要求尽量最大程度的满足,有时候难免也会受点委屈,所以客户的理解对于我们就是最大的安慰,这也算是我提前收到的节日礼物了。


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