13年发展，合肥中山医院始终坚守“诚信医疗”的宗旨，坚持“诚信 安全 优质 惠民”的发展理念，让患者“放心”看病，“安心”就医。

　　13年发展，合肥中山医院不忘初衷，坚持“为民服务”理念，将“温馨、暖心、真诚、贴心”的服务贯彻始终。

　　中山人深知，只有不断提升医疗质量、医疗安全与服务满意度，才能不愧于患者的信任，才能成为最受市民信赖的好医院!

　　技术诚信，为患者健康护航

　　强大的专家团队体现是合肥中山医院医疗安全服务的重要保障，通过13年的发展，我院如今拥有60名中高级职称的医生，逐渐形成每个诊疗区域都有带头人，每个科室都有专家坐诊的良好格局。

　　同时，合肥中山医院不断邀请各大医院顶级专家教授定期来我院坐诊，如上海同济大学医院生殖学博士纪亚忠教授、安医专家、省立医院专家等。为我院提供医疗技术支撑，提高我院医疗水平。

　　高水平的医疗质量离不开先进的诊疗设备。为提高诊疗水平，合肥中山医院近年来不断斥巨资购买先进高端医疗设备，如美国GE四维彩超、东芝生化分析仪、德国STROZ宫腔镜、腹腔镜系统、超声刀、GE螺旋CT等。同时我院还构建了ICU病房、标准化先进无菌手术室，为临床医学构建了可靠的诊疗系统。

　　严以律己，时刻为患者着想

　　合肥中山医院始终秉承“以病人为中心，以满意为标准”的服务理念。作为城镇职工医保定点医院、新农合定点医院、“生孩子不花钱”医院，只要是符合政策的患者来我院看病，都能报销很大一部分的治疗费用，产妇甚至可以免费在我院分娩，极大地减轻了患者的经济负担。

　　针对患者普遍关注的价格问题，合肥中山医院严格按照物价部门的规定来制定收费标准，并且施行医疗信息发布和医疗服务价格公示制度，院内大厅设立物价公示屏，公布药品名称、药品规格、制药厂家及零售价等详细信息，进一步提高医院的公信力，让患者明明白白消费。

　　在这样的良好风气和严格要求下，合肥中山医院已经连续多年获得安徽省诚信民营医院称号、2016年全国诚信民营医院称号，塑造了良好的诚信医院品牌形象。

　　合肥中山医院全程实行“一医一患一诊室”的“一对一”服务，充分保障患者的隐私。此外还设立了24小时预约就诊和免费在线问诊平台，为患者提供更加人性化的医疗服务。

　　专注公益，获媒体和百姓认可

　　合肥中山医院长期承担扶助病患、奉献社会的责任，多方面搭建医患沟通平台，对贫困患者进行援助。我们真心诚意的“为民服务”深入人心，获得媒体和百姓的认可，赢得了良好的口碑。

　　近年来，合肥中山医院免费为社区65岁及以上的老人免费量血压、抽血化验、测心电图检查等，保障老年人的身体健康;内科深入社区从衣食住行等多方面宣讲常见疾病和季节性疾病的预防与保健;产科每月在不同社区举办数场孕妈妈专题课堂，传播孕前、孕中、生产等相关知识，免费为产妇提供咨询，保障孕妈妈们孕期健康。

　　这其中，红杜鹃健康行是我院公益活动的代表之作，我院专业医师团队走进寿县、舒城等各个乡镇为数千名女性免费体检，并给家庭困难需要手术的妇女提供免费手术。截止目前，我院已经通过这项活动，为上万名育龄妇女完成了免费的健康体检，很多检查出疾病的患者也在我院治愈。

　　今年，医院为了提升患者满意度，医院又扩大了客服部的队伍，将导医组和客服部合并，安排人员每天到医院回访。同时，院领导要求将当天回访的表扬或者批评记录，及时发到医院群里，让大家了解患者满意度，提醒医护要做好优质服务，解决患者不满。