宁波华美妇科医院提高医护人员的整体服务水平举办培训会。为全面提高我院医护人员的整体服务水平，近日，宁波华美妇科医院组织并开展了一次专题培训会，邀请医护部、输液室、手术室、医助等相关部门到会参加，此次培训内容主要包含了：如何准确的实施医院服务计划，改善医院各项服务措施，真真切切的让患者体会到，什么是放心的医疗，作为宁波专业妇科医院，我们应该确保医院的服务、医疗质量的安全，让患者放心就医，满意而归!

　　在两个多小时的课程里，孙主任从医疗服务的概念、树立优质服务理念的重要性、如何提高护理满意度、如何打造优质服务型团队等几个方面进行了精辟的阐述。关注微信nbhmyys

　　讲课中，孙主任时而旁征博引，时而结合案例，向我院护士讲解了护理服务与病人的感知服务质量等理论知识，使护士认识到护理人员应是充满人性关怀的学者，让患者真实体验到我院的优质护理服务。

　　精彩的授课内容让在座的护士们受益匪浅。课后，各位护士纷纷表示，此次培训带来的不仅仅是教育与启发，更多的是思考和自省。信息量大、冲击力强、感触颇深是这次培训的鲜明特点。

　　对医院服务质量的追求永远是追求不懈的

　　10余年的日日夜夜，宁波华美妇科医院一直将患者体验度视为医院发展的根基，在这里不仅治好病而且让您满意而归。近日，从入院导医鼓号流程、从比方护理到妇科科专业建设，宁波华美妇科医院在通过各种各样的途径，不断提升患者满意度，进行全方位改善医疗服务的行动。

　　对患者而言，到医院就医能否感到满意，有两个关键性的因素，一个是在医院享受到的各种服务是否到位，另一个就是治疗效果能否令人认可。而对医院来说，想要提升患者的满意度，也必须要从这两个层面上下足功夫。在宁波华美妇科医院，对这两方面的努力从未停止。医院微信nbhmyys

　　作为医院的一名导医，岗位虽然看上去简单，其实却万分重要。因为每一个患者来到医院都首先与她们接触，只有严格遵守服务流程，才能使工作保证质量，以求能够让经营服务人员工作更加到位。医院微信nbhmyys

　　除此之外，医院的服务改善还体现在挂号流程上，为方便病友可以尽快就医，我院还实行了网上预约挂号，不仅可以在线和专家免费咨询，还可以免费预约您喜欢的专家，来院不用再次排队挂号，只需向导医出示您的预约号，在导医的引导下即可就诊。

　　医院服务的改善永无止境，只有通过医院服务的改进，才能让医院获得更多患者的认可，患者满意了，医院就可以立于不倒之地。

　　华美医院在这里