加速产业生态建设 海尔消费金融升级海尔会员金融权益

      电商及互联网生态的蓬勃发展,使我国居民的超前消费意识得到解放,尤其是现在的消费者普遍具有典型互联网生活和消费习惯,且乐于接受分期消费等新生金融服务模式的消费者群体逐渐壮大,使得传统零售向全流程交互服务的模式转型。在这种规模经济向平台经济转型的大趋势下,以海尔消费金融为代表、具有典型交互经济特征的互联网消费金融平台应运而生。海尔消费金融立足于国家普惠金融政策扶持,正在逐步开展一系列便捷、高效、创新的互联网金融服务,持续赋能互联网金融产业生态平台建设,深耕用户交互,以提高用户数据价值的兑现速度,从而创造社群资源,实现对会员终身价值的经营。

嗨付APP对接海尔会员生态体系  增大“用户乘数”实现用户价值
 “用户乘数”是海尔首席执行官张瑞敏今年提出的一个新概念。其指出企业要从与不知名用户的交易,转化为与用户的交互,通过全流程交互体系,结合大数据技术,可以精准洞察用户需求,实现识别用户、识别家庭、识别产品,以数据盘活用户资源,创造出社群的终身用户,实现迭代倍增的用户价值,实现企业价值创造力的提高。

在海尔消费金融生态产业平台上,“用户乘数”代表的用户价值主要体现在通过平台加强用户交互,进而对会员价值充分提炼,实现终身会员的价值。海尔消费金融率先落实了海尔消费金融嗨付APP与海尔会员生态体系的接轨——通过嗨付平台打造海尔会员金融服务,与海尔会员实现账户一体化,全面打通嗨付与海尔会员二者之间的会员权益、积分体系。嗨付为海尔会员推出升级的专享金融服务权益,自主激活最高达20万的信用额度,超低的万四日利率,以及嗨付分期商城产品和服务购买、信用借款、信用分期、线下扫码分期等服务。近期,在海尔消费金融最新普惠活动“10.20全民嗨付”中,嗨付app不仅面向新人发放一张12元面值利息抵扣券、送出最大10G的随机4G流量礼包、开展海尔、卡萨帝家电3到12期的免息分期等活动外,还专门针对海尔会员设定了专享低息特特权,借款1万,日费仅需2.2元。

积分权益方面,海尔会员在嗨付激活金融额度、首次支用金融额度进行信用贷款都可以获得丰富的会员积分—海贝积分奖励,会员使用海贝积分可以在海贝商城兑换电影票、家电、延保服务等,嗨付积分也可以在海尔商城积分兑换礼品等等。

海尔消费金融加速构建产业生态 经营会员终身价值
海尔消费金融通过嗨付APP与海尔会员权益的对接,让海尔消费金融现有的产业生态平台与海尔全品牌会员生态大平台完成了无缝整合,等于无限扩大了海尔消费金融生态平台的面积,海尔家电产业三十余载沉淀的可观用户社群和成熟的生态会员权益成长体系都将为海尔消费金融所用,特别是金融场景之外的消费线索与用户行为洞察画像,能够有效的为海尔消费金融引流,触发更多交易线索。而对海尔会员生态体系而言,嗨付APP丰富金融权益和服务内容的注入,也大大丰富的海尔会员体系承载的交互场景,促进了用户社群的培育,尤其可以在分期家电购买以及家装、医美、教育、旅游等典型金融分期细分场景,为海尔整个会员生态体系引入大量优质的用户资源,实现对海尔会员体系的反哺。

   “互联网时代,在消费升级趋势下,消费者越来越不满足于场景和内容单一的商品购买行为,对消费需求和体验提出了更多的要求。对企业而言,除了售卖行为之外,更需要与用户建立起更深层、更长期的关系,这样才能不断积累用户数据,并最终盘活这些数据资产。”海尔消费金融一位负责人如是说。海尔消费金融升级海尔会员金融权益,实现海尔消费金融与海尔会员生态体系之间对方数据价值的相互赋予,叠加的大数据形成了互联互通的用户大数据平台,给用户与平台的持续交互提供了无断点的大数据支持,使实现用户精准定位成为可能,更将成功实现会员终身价值经营。

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